Vi kan tilby dagplasser, korttidsplasser og langtidsplasser. Tilbud i sykehjem er de senere år blitt rettet mer og mer mot en ren medisinsk behandling og pleie. I den forbindelse er det også etablert en intermediær enhet i samarbeid med kommunene Øyer, Gausdal og Ringebu, samt Sykehuset Innlandet. 
Ved intermediærenheten gis sykehusbehandling.  Pasienter som har fått en diagnose og startet opp med behandling på sykehuset,  kan skrives ut til et opphold ved intermediærenheten dersom det vurderes at ordinære tjenester i hjemkommunen ikke vil kunne ivareta behovet for behandling/oppfølging.

I tillegg er det nå opprettet 4 kommunale ø-hjelpsplasser. Dette skal ikke være en erstatning for sykehusinnleggelse, men et utvidet kommunalt tilbud. Plassene er legestyrt og alle pasienter skal vurderes av lege på legevakt eller av fastlege før innleggelse. Oppholdet skal i utgangspunktet ikke vare lenger enn 72 timer før pasienten skrives ut, eller overføres annet kommunalt tilbud i sin hjemkommune. Under oppholdet er det avdelingens personal og Helsehuset sine leger som har ansvaret for oppfølging og behandling.

De som har behov for en tilrettelagt bosituasjon med god tilgang på hjelp vil i større grad enn tidligere få dette behovet dekket gjennom en leilighet i en av byens bo- og servicesentra.

Lillehammer helsehus ble utbygd og modernisert i 1998-2000. For å tilfredsstille dagens krav fra ulike hold vil det foretas nybygging og modernisering i perioden 2011-2013.
Tildeling av plasser i helsehuset foretas av Tildelingsenheten for helse- og sosialtjenester.

MÅLSETTING: vi leverer god tjeneste til helsehusets beboere innenfor de rammene vi har når det gjelder:
- Pleie og omsorg
- behandling

• Vi har gode ledere med ansvar og myndighet i egen enhet.
• Vi har en velfungerende ledergruppe med en stab som gir lederstøtte.
• Ansatte er fornøyd og gir god service, sykepleie og bistand til pasientene.
• Vi har nok personell med tilfredsstillende kompetanse.
• Vi utnytter og samarbeider om felles ressurser i hele tjenesten.
• Vi samarbeider og utveksler erfaringer og kompetanse med andre tjenesteområder i Lillehammer kommune.