Den som er registrert som pasientens hovedpårørende har prioritet. 

Hvordan gjennomføres besøket? 
Besøket vil foregå i et eget besøksrom, eller utendørs på helsehuset. Besøkende møter ved hovedinngangen, skrives inn i en besøkskontroll, og vil bli tatt imot av en besøksvert som også er tilgjengelig under hele besøket. Ansatte vil ellers gi rask innføring i smittevern og sørge for at besøkende vasker hendene, holder avstand og går direkte til og fra besøksrommet som rengjøres før neste besøk. For å bregrense smittefare samt legge til rette for at alle pårørende kan få treffe sine, begrenses besøket til en halvtime, én gang pr. uke.   
Dersom beboer ikke er mobil, vil det bli lagt til rette for besøk i beboerens rom med gjennomgående smitteverntiltak. 

Hvem kan besøke? 
Den som er registrert som pasientens hovedpårørende har prioritet. Besøksrommene har kapasitet til maks tre besøkende. 

Hvordan avtale besøk?
Alle besøk skal bestilles i forkant. Det gjøres via servicesenteret på helsehuset; telefon 61 24 86 00.
Telefontiden er fra klokka 07.30 til15.30. OBS; Bestillinger tas imot fra og med onsdag 27. mai. 
Besøkstider er mellom klokka 12.15. -19.30 på hverdager samt mellom klokka 10.15. -17.00 i helgene. 
Det er mange som nå har et behov for å møte sine, og det kan ta noe tid før en klarer å gi tilgang til alle som ønsker det. 

Beboerne ved Lillehammer helsehus er i risikogruppen for koronaviruset og å utvikle sykdommen covid-19. Et av smitteverntiltakene under koronapandemien er besøksrestriksjoner for å beskytte både pasienter og ansatte mot smitte. 
Pårørende ved helsehuset mottar varsling fra helsehuset om besøksordningen som altså trer i kraft fra og med torsdag 28. mai.