Om brukerrepresentasjon
En brukerrepresentant er en person som har erfaring med å være pasient eller pårørende og som ønsker å dele sine erfaringer til bruk i kommunenes forbedringsarbeid. Det er som regel knyttet til ulike typer råd- og utvalg. I kommuner og helseforetak er brukerrepresentasjon betegnelsen på et samarbeid med interesseorganisasjoner. Kommuner har blant annet en lovpålagt plikt til å etablere ”Råd for personer med nedsatt funksjonsevne”. den nye helse- og omsorgsloven (2011), er det pålagt kommuner å ha ordninger hvor brukerorganisasjonene er representert i utviklingen av tjenestetilbudet. (Nasjonalt senter for erfaaringskompetanse)
Les mer:
Brukerkompetanse (mestring.no)
Ord og begreper (Nasjonalt senter for erfaringskompetanse)
Veiledning og opplæring
Når det gjelder kompetanseheving for brukerrepresentanter, har både helsetjenesten og brukerorganisasjonene et ansvar. Det er stor variasjon i hva som tilbys med tanke på omfang, innhold og form. Vi arrangerer workshop 25. mai 2021 med tema: brukerrepresentasjon. Du finner mer informasjon og kan melde deg på workshopen her.
Gratis nettkurs: Opplæring for brukerrepresentanter på systemnivå
